Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Wunderwins Casino

Letzte Aktualisierung: 01.07.2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite casino-wunderwins.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und aller damit verbundenen Dienste.

1.2 Mit der Registrierung eines Kontos, dem Einloggen oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB, unserer Datenschutzrichtlinie sowie unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

Spieler / Nutzer / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder auf der Website spielt.
Konto: Das persönliche Benutzerkonto, das für die Nutzung der Spiele und Dienste angelegt wird.
Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Casinospiele.
Betreiber: Die juristische Person, die die Website betreibt und die Spiele anbietet.
Bonus: Jegliche Werbeaktionen, inklusive Freispielen, Bonusguthaben oder ähnlichen Vorteilen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Deutschland legal am Online-Glücksspiel teilnehmen dürfen.

3.2 Es obliegt Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Nutzung der Website an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsdaten).

4.3 Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente anzufordern (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise).

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; daraus resultierende Gewinne verfallen.

5. Einzahlungen

5.1 Einzahlungen sind ausschließlich mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindesteinzahlungsbeträge und Höchstgrenzen, die auf der Banking-Seite erläutert werden.

5.3 Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren verlangen.

5.4 Wir bieten keine Kredite oder Finanzierungen an.

5.5 Einzahlungen sind ausschließlich zum Spielen bestimmt; ungewöhnliche Einzahlungsaktivitäten können eine temporäre Kontosperrung nach sich ziehen.

6. Auszahlungen

6.1 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

6.2 Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge sind einzuhalten, Details finden Sie auf der Banking-Seite.

6.3 Vor Auszahlung kann eine Verifizierung Ihrer Identität erforderlich sein, hierzu sind Nachweise vorzulegen.

6.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

6.5 Für vollständige Auszahlungen und Kontoschließungen kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

7. Inaktive Konten

7.1 Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.

7.2 Inaktive Konten können mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belastet werden, über die Sie vorab informiert werden.

7.3 Bei Konten ohne Guthaben kann nach längerer Inaktivität eine Löschung erfolgen.

7.4 Dormante Konten können auf Anfrage reaktiviert werden.

8. Verantwortungsvolles Spielen

8.1 Wunderwins Casino fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstsperren bereit.

8.2 Bei Anzeichen von Spielsucht empfehlen wir die Nutzung dieser Maßnahmen oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

8.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei externen Organisationen wie spielerschutz.de.

9. Verbotene Handlungen

Geldwäsche oder andere illegale Finanztransaktionen
Verwendung automatisierter Systeme (Bots)
Betrug, Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
Betreiben mehrerer Konten
Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Beschränkungen
Weitergabe des Kontos an Dritte

Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Verstöße zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

10. Boni und Promotionen

10.1 Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

10.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt und führt zu Sanktionen bis hin zur Kontoschließung.

10.3 Bonusguthaben und Freispiele können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spielnutzung haben.

11. Spielintegrität und Fairness

11.1 Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software und Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

11.2 Fehlerhafte Spielabläufe oder technische Störungen können zur Annullierung von Einsätzen und Gewinnen führen.

12. Haftungsbeschränkung

12.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

12.2 Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

12.3 Für Inhalte und Sicherheit von verlinkten Drittanbieter-Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

13. Datenschutz und Datensicherheit

13.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

13.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

13.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Alle Marken, Logos, Texte und sonstigen Inhalte auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

14.2 Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

15. Beschwerden und Streitbeilegung

15.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst.

15.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

15.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden, z. B. die Schlichtungsstelle Glücksspiel.

15.4 Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

16. Änderungen der AGB

16.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

16.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

16.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

17. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie unseren Support unter:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf der Website

Mit der Registrierung und Nutzung von Wunderwins Casino bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.